1. Compromiso
El Instituto de Turismo de la Región de Murcia se compromete a hacer accesible su portal web Turismo Azul — Costa Cálida, conforme al Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, por el que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva (UE) 2016/2102 sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.
Esta declaración de accesibilidad se aplica al sitio web turismoazul.talleragencia.com durante la fase de desarrollo, y se actualizará para turismoazul.turismoregiondemurcia.es en la puesta en producción.
2. Estado de cumplimiento
El portal se encuentra en fase de desarrollo. El objetivo de conformidad es el nivel WCAG 2.2 AA (Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web), de acuerdo con la norma EN 301 549 v3.2.1 y el RD 1112/2018.
Actualmente el portal cumple parcialmente con los requisitos. La auditoría completa con axe-core y Lighthouse se realizará antes de la puesta en producción (tarea T-050 del plan de proyecto).
3. Contenido no accesible
Los contenidos siguientes pueden presentar limitaciones de accesibilidad durante la fase de desarrollo. Estas limitaciones se corregirán antes del despliegue final en producción:
- Algunas imágenes provisionales pueden carecer de textos alternativos descriptivos adecuados. Se sustituirán por imágenes oficiales con
altrevisado. - Los mapas interactivos (Leaflet) y el visor 3D pueden no ser plenamente accesibles mediante lector de pantalla. Se proporcionará una alternativa textual equivalente.
- Los documentos PDF descargables se publicarán con la estructura accesible (etiquetas PDF, contraste, orden de lectura).
4. Tecnologías
La accesibilidad del portal depende del cumplimiento de las siguientes tecnologías:
- HTML5 semántico
- WAI-ARIA
- CSS
- JavaScript (vanilla y Alpine.js, sin frameworks pesados)
Adicionalmente, el portal integra la herramienta inSuit Tools®, que ofrece ayudas tecnológicas para personas con diversidad funcional (lectura adaptada, contraste, navegación por teclado, lenguaje de signos).
5. Evaluación
La accesibilidad del portal se evalúa mediante:
- Autoevaluación automática con axe-core y Lighthouse en CI/CD.
- Pruebas manuales de navegación por teclado, lectura con NVDA y VoiceOver.
- Pruebas con personas usuarias con diversidad funcional, previstas en fase de validación.
6. Comunicación
Si detecta cualquier problema de accesibilidad, necesita información en un formato accesible o desea presentar una queja, puede contactarnos:
- Correo electrónico: comunicacion@turismoregiondemurcia.es
- Teléfono: +34 968 357 761
- Correo postal: Instituto de Turismo de la Región de Murcia, Avda. Juana Jugón, 2 — Edificio CCT, 30006 Murcia (España)
Procuraremos atender su consulta en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme al RD 1112/2018.
7. Legislación aplicable
- Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.
- Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo.
- Norma EN 301 549 V3.2.1 — “Requisitos de accesibilidad para productos y servicios TIC”.
- Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, nivel AA.